Sist oppdatert: 30. oktober 2026
1. Behandlingsansvarlig
KustCura, Riksvägen 138, Tanumshede, e-post post@kustcura.se, telefon 0727282947, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine etter denne erklæringen.
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
- Kontaktinformasjon – navn, e-post, telefonnummer og meldingsinnhold når du kontakter oss via skjema, e-post eller telefon.
- Bestillinger – navn, kontaktinformasjon, adresse til eiendommen og opplysninger om ønskede tjenester når du bestiller via bestillingssystemet vårt (LatePoint).
- Kunde- og oppdragsopplysninger – eiendommens adresse, tilgangsinformasjon, avtalte tjenester, fakturaopplysninger og kommunikasjon om oppdraget.
- Fotorapporter – bilder og notater fra besøkene våre på eiendommen din, som kan vise eiendommens inn- og utside.
- Nøkler – opplysning om at vi oppbevarer nøkkel til eiendommen din, og hvilken eiendom nøkkelen hører til.
- Informasjonskapsler og teknisk informasjon – IP-adresse, nettlesertype og bruk av nettstedet. Informasjonskapsler som ikke er nødvendige brukes bare hvis du samtykker i cookie-banneret vårt (SureCookie).
3. Formål og behandlingsgrunnlag
- Å svare på henvendelser og gi tilbud – berettiget interesse og tiltak på din forespørsel før avtale.
- Å håndtere bestillinger, utføre tilsyn og tjenester, rapportere og fakturere – oppfyllelse av avtale.
- Regnskap og skatteregler – rettslig forpliktelse.
- Trygg oppbevaring av nøkler og beskyttelse av eiendommen din – oppfyllelse av avtale.
- Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring – samtykke. Du kan når som helst endre valget ditt i cookie-innstillingene.
- Drift, sikkerhet og forbedring av nettstedet – berettiget interesse.
4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet. Henvendelser som ikke fører til avtale slettes normalt innen 12 måneder. Kunde- og oppdragsopplysninger lagres i avtaleperioden og deretter så lenge loven krever det, for eksempel regnskapsopplysninger i sju år. Fotorapporter lagres i avtaleperioden og slettes på forespørsel eller senest 24 måneder etter at avtalen er avsluttet, med mindre noe annet er avtalt. Nøkkelinformasjon slettes når nøkkelen er levert tilbake. Informasjonskapsler lagres slik det fremgår av cookie-innstillingene.
5. Mottakere av personopplysninger
Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler opplysninger bare med leverandører som behandler dem på våre vegne i henhold til databehandleravtale, for eksempel webhotell (Hostinger), bestillingssystem (LatePoint), e-post- og IT-tjenester, regnskaps- og betalingstjenester og underleverandører som utfører arbeid for oss. Vi kan også utlevere opplysninger til myndigheter når loven krever det. Ved overføring utenfor EØS sørger vi for at det finnes egnede garantier, for eksempel EU-kommisjonens standardkontrakter.
6. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene dine, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Der behandlingen bygger på samtykke kan du når som helst trekke det tilbake. Kontakt oss på post@kustcura.se, så hjelper vi deg.
7. Klage
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.no. Er du bosatt i Sverige, kan du i stedet kontakte Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Siste versjon finner du alltid på denne siden.
